O prazo de garantia legal da sua bike que é de 03 meses para peças e 06 meses para o Quadro, se sua Colli está fora deste período não conseguimos atender pela fábrica, e será necessário que você encontre uma bicicletária em sua cidade, lembrando que não há mais garantia por parte da Colli. 

Vamos deixar a indicação de algumas bicicletárias parceiras da Colli caso precise de uma indicação, lá você poderá negociar o do concerto diretamente com a bicicletária.

Devido ao transporte o pedal da sua Colli vai desmontado, um dos erros mais comuns é colocar o pedal de forma incorreta e acabar espanando o pé de vela.

É preciso seguir alguns passos básicos para que isso não ocorra, no vídeo abaixo mostramos como realizar a montagem corretamente.

Estando dentro do prazo de garantia e para os componentes que a garantia cobre, se não existe assistência técnica autorizada em sua cidade entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do formulário no link abaixo.